1、帶領(lǐng)項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作全面負(fù)責(zé)；
2、組織開展各項(xiàng)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)編制物業(yè)管理中心的相關(guān)文件、表單的審核，審核簽發(fā)對(duì)外文件、表單的審核，審核簽發(fā)對(duì)外文件，并做好本中心重要文件及資料的日常管理工作；
3、開展以物業(yè)管理服務(wù)為主的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，定期組織進(jìn)行收費(fèi)進(jìn)度與質(zhì)量目標(biāo)完成情況的分析，開源節(jié)流，確保管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4、定期召開管理例會(huì)，對(duì)各管理人員的工作進(jìn)行布置、檢查、跟蹤和閉合，負(fù)責(zé)二次裝修申請(qǐng)和驗(yàn)收的審批、各項(xiàng)服務(wù)過程的抽查與監(jiān)管，負(fù)責(zé)對(duì)本中心各級(jí)各崗位員工的年度考核工作；
5、每月定期組織各口管理人員對(duì)各項(xiàng)服務(wù)過程質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核，負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)過程中不合格服務(wù)的糾正和預(yù)防措施的控制及跟蹤驗(yàn)證；
6、負(fù)責(zé)接待重大投訴，并組織處理，及時(shí)將重大投訴匯報(bào)公司；
7、組織開展本處的各類培訓(xùn)，并做好效果跟蹤；
8、組織進(jìn)行物業(yè)管理后續(xù)服務(wù)工作的情況分析、處理及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用；

1、大專及以上學(xué)歷，年齡不超過45周歲，精神面貌良好。
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)日常管理工作。
3、具有良好的執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)和溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力。
4、熟練使用辦公軟件
特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。