1.深入理解并分析業(yè)務場景，系統(tǒng)地挖掘和識別AI智能體（如對話機器人、自主決策代理、RPA+AI助手等）在垂直領域中的實際業(yè)務需求和價值；負責AI智能體產(chǎn)品的用戶需求調(diào)研、需求分析和功能設計，確保清晰、精準地捕獲業(yè)務目標與用戶期望；執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化需求管理流程，包括需求收集、梳理、分析、優(yōu)先級定義和持續(xù)跟蹤；編寫詳盡清晰的需求文檔、功能設計說明書和交互流程圖，清晰定義需求范圍與實現(xiàn)邊界。
2.與業(yè)務團隊緊密合作，將業(yè)務需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品需求，并確保各方理解一致；協(xié)調(diào)跨部門溝通，促進業(yè)務、產(chǎn)品和技術(shù)團隊的有效合作，確保項目的順利落地。
3.主導AI智能體產(chǎn)品從需求確認、功能設計到落地實施的全流程管理，跟進項目進度與質(zhì)量；建立用戶反饋機制，定期分析用戶反饋和bad case，推動產(chǎn)品的持續(xù)改進與優(yōu)化。
4.與技術(shù)團隊協(xié)作，適度參與需求的技術(shù)可行性初步評估，確保需求設計的可實現(xiàn)性；協(xié)調(diào)需求實施過程中的問題解決，保障交付效果與預期需求的一致性。
5.持續(xù)關(guān)注AI智能體領域的最新趨勢和應用案例，推動最新方法論和實踐經(jīng)驗的內(nèi)部落地與分享。

1.本科及以上學歷，專業(yè)不限；計算機、人工智能、認知科學等相關(guān)背景優(yōu)先，應聘年齡應在45周歲及以下。
2.3年以上需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗，有AI智能體、智能客服、RPA、智能決策或其他AI產(chǎn)品需求分析經(jīng)驗優(yōu)先；要求具備B端、G端場景的豐富需求調(diào)研和分析經(jīng)驗。
3.熟悉AI智能體產(chǎn)品的需求分析方法與工具，能夠熟練運用用戶旅程地圖、場景分析、UML/SysML等工具明確描述需求；具備一定的技術(shù)理解能力，了解大語言模型(LLM)、智能交互和自動化工具在產(chǎn)品中的應用方式；能夠清晰地定義產(chǎn)品的核心評價指標（如用戶滿意度、任務完成率等），并有效驅(qū)動產(chǎn)品的迭代優(yōu)化。
4.出色的溝通、協(xié)調(diào)和表達能力，善于跨團隊合作，能與業(yè)務人員有效溝通復雜需求；強烈的責任感、學習欲望與主動性，能夠快速適應變化的業(yè)務需求和技術(shù)環(huán)境。
5. 有AI智能體產(chǎn)品（如DIFY，RAGflow）成功落地的需求分析案例經(jīng)驗的優(yōu)先；熟悉AI應用的倫理合規(guī)、數(shù)據(jù)隱私等相關(guān)要求的優(yōu)先；有頭部科技公司AI產(chǎn)品或項目經(jīng)驗的優(yōu)先。