綜合管理崗（含消保）/理算崗

面議

深圳本科 1人 2025-08-25發(fā)布查看公告詳情

競爭力分析

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職位詳情

基本信息

職位名稱：綜合管理崗（含消保）/理算崗

職位類型：保險(xiǎn)崗

工作地點(diǎn)：廣東深圳

招聘人數(shù)： 1

報(bào)名方式：網(wǎng)上系統(tǒng)

截止時(shí)間：2026-02-22

其他要求

學(xué)歷要求：本科

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)管要求，制定消保工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保公司經(jīng)營行為符合法律法規(guī)。
2.負(fù)責(zé)接收、處理消費(fèi)者投訴和舉報(bào)，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源快速響應(yīng)，推動問題解決，落實(shí)客戶關(guān)系維護(hù)；
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨部門資源，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，維護(hù)公司聲譽(yù)和消費(fèi)者信任；
4.分析投訴數(shù)據(jù)，開展溯源整改工作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低同類問題重復(fù)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)
5.負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)內(nèi)未決案件整體跟蹤管理工作，定期開展未決案件清理工作以及專票收集工作；
6.負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)內(nèi)范圍內(nèi)車險(xiǎn)大案集中理算和理賠檔案管理；；
7.負(fù)責(zé)落實(shí)部門考核統(tǒng)計(jì)、車輛管理、專票收集等綜合事務(wù)；
8.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1.年齡35周歲以下；
2.本科及以上學(xué)歷，并取得相應(yīng)學(xué)位；
3.具有2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
4.熟悉各類辦公軟件應(yīng)用；
5.協(xié)調(diào)能力及溝通能力強(qiáng)，具有一定的寫作能力，具備高度的工作熱情和責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，性格開朗，善于溝通。

競爭力分析

解鎖詳細(xì)分析

您與該職位匹配度: ***，已超過了 *** 的競爭者，建議************

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一般

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