1.代表相關(guān)審批部門履行咨詢、接件、轉(zhuǎn)辦、告知、出件等職責(zé)；
2.依據(jù)綜合窗口辦理事項(xiàng)流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)。按照接件標(biāo)準(zhǔn)審查資料，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的，提供接件服務(wù)；對(duì)不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書；
3.負(fù)責(zé)綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、送達(dá)等工作；
4.完成政務(wù)服務(wù)管理中心及項(xiàng)目組交辦的其他任務(wù)。

（一）?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限；
（二）原則上要求28周歲以下，特別優(yōu)秀者可放寬到30周歲；
（三）遵守國(guó)家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會(huì)記錄；
（四）形象端正，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉踏實(shí)，工作時(shí)間全員在崗；
（五）具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力、處理協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
（六）嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心工作紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù)；
（七）熟練使用電腦、辦公軟件和設(shè)備；
（八）中共黨員、共青團(tuán)員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人，有計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、手語(yǔ)特長(zhǎng)、接待講解工作、視頻剪輯制作、服務(wù)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的，可優(yōu)先考慮；
（九）有醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)學(xué)類、文學(xué)類、法律類、環(huán)境保護(hù)類、土木工程類、工程造價(jià)城市規(guī)劃、水務(wù)工程、交通工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的，可優(yōu)先考慮。